موجز تاريخ المستقبل: الحياة على الورق

قد نعتقد أن الكلمات المكتوبة تُستخدم فقط لوصف الواقع بلطف، لكنها أصبحت ذات قوة هائلة تدريجيًا لأنها قادرة على إعادة تشكيل الواقع. إذا تعارض التقرير الرسمي مع الواقع الموضوعي، فغالبًا ما يكون الواقع هو الذي يتراجع في النهاية. طالما تعاملت مع السلطات الضريبية أو النظام التعليمي أو المؤسسات البيروقراطية المرهقة الأخرى، فستعرف أن أحدًا تقريبًا لا يهتم بالحقيقة، وما يُكتب في الجداول هو الأهم.

……

مع سيطرة النظام البيروقراطي على المزيد من السلطة، أصبحوا لا يكترثون حتى لو ارتكبوا أخطاء. في هذه المرحلة، لم يعودوا يغيرون القصة لتتوافق مع الواقع، بل يقومون بتغيير الواقع ليتوافق مع القصص التي يسردونها. في النهاية، توافق الواقع الخارجي أخيرًا مع أوهام هؤلاء الموظفين البيروقراطيين، ولكن كل شيء كان إجبارًا للواقع على إجراء هذا التغيير.

……

في الواقع، تعتمد قوة شبكات التعاون البشري على التوازن الدقيق بين الحقيقة والخيال. إذا تم تشويه الواقع بشكل مبالغ فيه، ستضعف القوة، مما يجعلك غير قادر على منافسة الخصوم الذين يستطيعون رؤية الواقع بوضوح؛ ولكن إذا أردت تنمية قوة المنظمة بشكل فعال، فلا يزال عليك الاعتماد على الأساطير الخيالية. إذا أصريت على أن يكون كل شيء واقعيًا بنسبة 100% ورفضت إضافة أي خيال، فمن المؤكد أن عدد المتابعين لن يكون كبيرًا