हुआवे का एक वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करने का प्रयास
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मैंने हुआवे में तीन साल काम किया, व्यक्तिगत कारणों से इस्तीफा दे दिया, मुझे इसकी संस्कृति के बारे में थोड़ा ज्ञान है, मैं बस अपने थोड़े से अनुभव साझा कर रहा हूँ.
नेतृत्व की विशेषताएं
हुआवे के कई नेता तकनीकी पृष्ठभूमि से आते हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि हुआवे का नेतृत्व शुद्ध रूप से तकनीकी लोगों का है, बल्कि यह राजनेताओं जैसा अधिक लगता है. यह अच्छा है या बुरा, यह तय करना मुश्किल है, लेकिन कुछ शुद्ध तकनीकी लोगों के लिए, हुआवे जाना थोड़ा अपमानजनक हो सकता है.
मानवीय प्रकृति और तकनीक दोनों को समझने वाला ही नेता बन सकता है, शायद यह एक उचित बात भी है, लेकिन आपको सावधान रहना होगा कि आप बलिदान न बन जाएं, आपके श्रम के परिणामों को कोई सीधे ले जाए.
कार्यशैली
हुआवे की समग्र कार्यशैली परिणाम-उन्मुख, जंगली, असभ्य है, नियमों की परवाह नहीं करती, और उद्योग में प्रचलित परंपराओं का भी बहुत कम पालन करती है.
स्वीकार करना पड़ता है कि कभी-कभी जंगलीपन वास्तव में एक शक्तिशाली शक्ति होती है, इसलिए यदि आप हुआवे में रहने का फैसला करते हैं, तो आपको जंगली बनना ही होगा.
यह भावना मुझे बाद में धीरे-धीरे महसूस हुई, आपको एक ‘निराकार’ अवस्था में प्रवेश करना होगा, दूसरों के साथ सतही शांति की उपेक्षा करनी होगी, अपने माता-पिता, पत्नी और बच्चों के लिए, टियर-1 शहरों में रहने के लिए, अपनी भाग्य को बदलने के लिए, सभी संसाधनों को हासिल करने के लिए संघर्ष करना होगा.
सावधानी, विनम्रता, लगभग एक बड़ा अपराध हैं, आपको दावा करना होगा, गारंटी देनी होगी कि आप यह कर सकते हैं, यदि बाद में आप वास्तव में नहीं कर पाते हैं, तो भी बहुत गुंजाइश होगी, बड़ी बातें करने से आपको कई फायदे होते हैं, नुकसान बहुत कम होता है, सबसे नीचे की रेखा तो सिर्फ “वास्तव में बहुत कठिन है” जैसी बात है.
वास्तव में, यदि आपके पास तरीके हैं, तो आप विभिन्न प्रकार के पैकेजिंग तरीके भी खोज सकते हैं. एक बड़ा लक्ष्य तय करें, जी जान से काम करें, एक मध्यम परिणाम प्राप्त करें, हुआवे की संस्कृति भी इनाम देगी, चाहे वह ऊपर से मध्यम हो या नीचे से मध्यम, यह फिर हुआवे की ग्रे संस्कृति पर निर्भर करता है, आपको किसी को ढूंढना होगा जो आपके पक्ष में बोले.
बड़ी बातें करना कंपनी संस्कृति में शायद जोश से लड़ने का प्रतीक हो सकता है, इसलिए यह महान आगे बढ़ाव के करीब पहुंच जाता है, और बलिदान काम करने वाले लोगों का होता है. इसका मतलब यह नहीं है कि इंजीनियरों को “नौकरी से निकाल” दिया जाता है, बल्कि इंजीनियरों को परिवार से दूर, जी जान से कुछ साल काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, युवावस्था और स्वास्थ्य का बलिदान करना पड़ता है, और अंत में शायद ज्यादा पैसा नहीं मिलता है, और यह भी संभव है कि परिणामों को कुछ लोग ले जाएं. जैसा कि मैंने शुरू में कहा, हुआवे में मुझे बहुत भारी “राजनीतिक” स्वाद महसूस हुआ, एक हिस्से के लोगों के हितों की कीमत पर दूसरे हिस्से के लोगों को देकर, अपनी शक्ति और हितों को मजबूत करना.
मुझे लगता है कि हुआवे के रथ की प्रगति, पहियों के ऊपर और नीचे की आत्माओं पर निर्भर करती है, कुछ लोगों को फायदा हुआ, कुछ को वह नहीं मिला जिसके वे हकदार थे. यदि किसी को मुझे जैसे हुआवे के व्यक्तित्व परीक्षण में कई बार असफल होना पड़ा है, तो उत्तर याद करके जबरदस्ती जाने की कोशिश न करें.
विजय अभियान
हुआवे कई उद्योगों में काम करता है, अधिकांश में वह देर से आया है, बिल्कुल उसके द्वारा नवाचार और विस्तार किए गए उद्योग बहुत कम हैं. हुआवे एक बड़े लाभ वाली दिशा का चयन करता है, अग्रणी से नकल करता है, इसे चोरी भी कहा जा सकता है, लेकिन हुआवे हमेशा कानूनी जोखिम से बचता है. उदाहरण के लिए, प्रारंभिक कमांड लाइन, कानूनी रूप से इसे नकल नहीं माना जाता, केवल कोड समान होने पर ही नकल माना जाएगा, इसलिए हुआवे कोई महत्वपूर्ण मुकदमा नहीं हारा.
उद्योग में प्रवेश करने के बाद, हुआवे अपनी मूल प्रतिस्पर्धात्मकता, “वॉल्फ संस्कृति” का उपयोग करना शुरू करता है. हुआवे में, भले ही यह बहुत पैसा कमाता हो, लेकिन उन उद्योगों में जहां यह पहले से ही उद्योग का नेता है, उसके कर्मचारियों का बोनस अधिक नहीं होता है. हुआवे बाजार में वृद्धि से पैसा देता है, यदि कोई नया व्यवसाय इस साल पिछले साल की तुलना में थोड़ा कम घाटे में रहता है, तो कर्मचारियों को भी अच्छा बोनस मिलता है.
आने वालों को ऑर्डर कैसे मिलता है, सीधे तकनीकी रूप से आगे रहना स्पष्ट रूप से असंभव है. लेकिन हुआवे शानदार सेवा और अनुकूल नीतियों के साथ ग्राहकों को आकर्षित करता है. यहां से मैं यह सीख सकता हूं कि कई ग्राहक तकनीकी नेतृत्व की परवाह नहीं करते, पर्याप्त के अर्थ को याद रखें. हुआवे अपने नियमित कर्मचारियों को ग्राहकों के लिए आउटसोर्स की तरह लगाता है, एक बैठक में शामिल होने वाले इंजीनियरों की लागत ही दसियों हजार होती है, यह अलग बात है कि कितने लोग वास्तव में भाग लेते हैं, कम से कम कर्मियों की संख्या पूरी होती है. बीस से अधिक इंजीनियर ऑनलाइन ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के लिए घेरे रहते हैं, यह वह बिंदु है जिस पर कर्मचारी अक्सर आलोचना करते हैं, और यह वह जगह है जहां ग्राहकों की सुरक्षा और अनुभव चरम पर होता है. पैसा उत्पाद खरीदने के लिए है, या अनुभव खरीदने के लिए, मैं कोई बिक्री विशेषज्ञ नहीं हूं, आप सभी खुद महसूस कर सकते हैं.
इंजीनियरों को परेशान करके प्राप्त की गई सेवा की लागत अधिक होती है, यह भविष्य में अनुकूलन की जाने वाली दिशा है, उत्पाद स्थिर होने के बाद, अक्सर दर्जनों लोगों की बैठकें कम हो जाएंगी, लागत कम हो जाएगी, विकास और रखरखाव कर्मियों की संख्या कम हो जाएगी, हुआवे के अंदर बहुत कम लोग “कठिन संघर्ष” से बचकर आराम से पैसा कमा सकते हैं, पैसा कमाने के लिए उन्हें उन उद्योगों में जाना होगा जहां अभी भी भीषण प्रतिस्पर्धा है.
बाद में हुआवे प्राथमिकता के अनुसार धीरे-धीरे अपने उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करेगा और धीरे-धीरे बाजार पर कब्जा कर लेगा. वास्तव में, इसके विभिन्न उत्पादों की कीमत तय करना अधिक वैज्ञानिक है, हालांकि इस पर बहुत विवाद हुआ है, लेकिन मूल्य निर्धारण मॉडल शायद सिर्फ एक सरल प्राथमिक विद्यालय का गणित का प्रश्न है.