Homo Deus: A Vida no Papel
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Podemos achar que a palavra escrita serve apenas para descrever suavemente a realidade, mas ela gradualmente se torna extremamente poderosa, pois é capaz de remodelar a realidade. Se o relatório oficial entra em conflito com a realidade objetiva, geralmente é a realidade que cede. Basta ter lidado com a autoridade tributária, o sistema educacional ou outras burocracias tediosas para saber que quase ninguém se importa com a verdade; o que está escrito nos formulários é que é mais importante.……
À medida que o sistema burocrático adquire mais poder, eles tornam-se indiferentes mesmo ao cometer erros. Nesse ponto, eles não mudam mais a história para se adequar à realidade, mas alteram a realidade para se adequar à história que escreveram. Por fim, a realidade externa finalmente converge com as fantasias desses burocratas, mas tudo isso é uma mudança forçada da realidade.
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Na verdade, o poder das redes de cooperação humana depende do equilíbrio delicado entre o real e o fictício. Se a realidade for distorcida excessivamente, o poder será enfraquecido, fazendo com que você não consiga superar oponentes que veem a realidade com clareza; mas para fortalecer efetivamente o poder organizacional, ainda é necessário confiar nesses mitos fictícios. Se insistir em que tudo deve ser 100% real e não adicionar nenhuma ficção, certamente não haverá muitos seguidores