Amazon Topluluğu nedir?

Topluluk, düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi (olumlu ve olumsuz) diğer kullanıcılarla paylaşabileceğiniz bir yerdir. Aşağıdaki ilkeler, toplulukta neye izin verildiğini ve neye izin verilmediğini açıklar.

Topluluk özelliklerini kullanarak, Kullanım Koşulları‘mızı kabul etmiş ve zaman zaman revize edilen topluluk ilkelerine uyacağınızı taahhüt etmiş olursunuz. Topluluk özellikleri şunlardır:

• Yorumlar (yıldızlar dahil)
• Sorular ve Cevaplar
• Yararlı oylar
• İstek ve hediye listeleri
• Profil sayfası
• Kötüye kullanım bildirimleri
• Amazon Topluluğu nedir?
• Topluluk ilkeleri neleri kapsar?
• Kimler katılabilir?
• Neye izin verilmiyor?
• Fiyatlandırma ve tedarik durumuyla ilgili yorumlar
• Desteklenmeyen dillerde yazılmış içerikler
• Yinelenen metinler, spam, sembollerle oluşturulan resimler
• Kişisel bilgiler
• Küfür, Taciz
• Nefret söylemi
• Yetişkinlere yönelik içerik
• Harici bağlantılar
• Reklam ve tanıtıcı içerikler
• Çıkar çatışması
• İsteme
• İçerik hırsızlığı, ihlal, kimlik hırsızlığı
• Yasadışı faaliyetler
• İhlal sonuçları
• İhlalleri nasıl bildirirsiniz

İlkeler neleri kapsar?

• Topluluk davranışlarınız şunları içerir:

  • Metin, fotoğraf, video ve bağlantı paylaşma
  • Yorumları “Yararlı” olarak işaretleme

• Diğer topluluk üyeleriyle ve Amazon ile etkileşim

Bu kılavuz, Amazon’da satılan ürünlerdeki veya hizmetlerdeki içeriklere (örneğin: kitap içerikleri) uygulanmaz.

Kimler katılabilir?

Bir Amazon hesabınız varsa şunları yapabilirsiniz:

• Alışveriş listeleri, istek listeleri ve hediye listeleri oluşturma ve güncelleme
• Profil sayfanızı güncelleme
• Dijital ve cihaz forumlarına katılma

Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için, son 12 ay içinde geçerli bir kredi kartı veya banka kartı ile Amazon.cn üzerinde en az 20 RMB harcamış olmanız gerekir:

• Yorum gönderme (yıldızlar dahil)
• Alıcıların sorularını yanıtlama
• Yararlı oylar gönderme
• İstek listesi oluşturma
• Diğer kullanıcıları takip etme

Promosyon indirimleri 20 RMB’lik minimum harcama şartına dahil edilmez.

Neye izin verilmiyor?

Yorumunuz ürünün değeriyle ilgiliyse yorum yapabilirsiniz (örneğin: “Sadece 100 RMB’ye, bu blender gerçekten harika.”). Kişisel deneyime ilgili fiyat yorumlarına izin verilmez. Örneğin, aynı ürünün farklı mağazalardaki fiyatlarını karşılaştırmayın: “Bu ürünü burada bulmak, yerel mağazamdakinden 5 RMB daha ucuz.” Bu tür yorumlara izin verilmez çünkü bu yorumlar tüm kullanıcılarla ilgili değildir.

Ürün stok durumuyla ilgili bazı yorumlara izin verilir. Örneğin, henüz yayınlanmamış bir ürünün formatını tartışabilirsiniz: “Umarım bu kitabın ciltli basımı da olur.” Ancak, belirli mağazaların stok durumuyla ilgili yorumlara izin vermiyoruz. Benzer şekilde, topluluğun amacı, diğer alıcılarla ürünle ilgili bilgi paylaşımı yapmanıza yardımcı olmaktır.

İçeriğin yardımcı olmasını sağlamak için, yalnızca ziyaret ettiğiniz Amazon sitesi tarafından desteklenen dillerde içerik yazmanıza izin veriyoruz. Örneğin, Amazon.cn yalnızca Çince ve İngilizce dil seçeneklerini desteklediğinden, bu sitede Fransızca yazılmış yorumlara izin vermiyoruz. Bazı Amazon siteleri birden fazla dili destekler, ancak birden fazla dil kullanılarak yazılmış içeriklere izin verilmez. Bu Amazon sitesinin hangi dilleri desteklediğini öğrenin.

Şu biçimlerde hiçbir içeriğe izin vermeyiz:

• Birden çok kez tekrarlanan metin
• Anlamı olmayan metinler
• Yalnızca noktalama işaretleri veya diğer sembollerden oluşan içerikler
• ASCII sanatı (semboller ve harflerle oluşturulan resimler)

Başkalarının gizliliğini ihlal eden veya kişisel bilgilerinizi paylaşan içerikler yayınlamayın. Bunlar şunlardır:

• Telefon numaraları
• E-posta adresleri
• Posta adresleri
• Plaka numaraları
• Veri Kaynak Adı (DSN)
• Sipariş numaraları

Küfür içeren ve taciz edici içerikler

Başkalarının inançlarına ve uzmanlığına saygılı bir şekilde şüphe duymanıza izin veriyoruz. Şunlara izin vermeyiz:

• Küfür, müstehcenlik, hakaret.
• Taciz, tehdit.
• Çocukların ve gençlerin kişilik haklarına zarar veren içerikler.
• Sizinle farklı görüşlere sahip insanlara saldırmak.
• Hakaret, iftira veya kışkırtıcı içerikler.
• Başkalarının görüşlerini bastırmak. Lütfen birden fazla hesaptan veya başkalarını kışkırtarak aynı görüşleri yayınlamayın.

Aşağıdaki özelliklere dayanarak başkalarına yönelik nefret söylemi kullanılmasına izin verilmez:

• Irk
• Etnik köken veya bölge
• Uyruk
• Cinsiyet
• Cinsiyet kimliği
• Cinsel yönelim
• Din
• Yaş
• Engellilik

Bu tür söylemleri kullanan örgütleri tanıtmaya da izin verilmez.

Biz, Amazon’da satılan erotik ve yetişkin ürünlerinin tartışılmasına izin veriyoruz. Yetişkinlere yönelik içerik barındıran ürünler (kitaplar, filmler) için de durum böyledir. Ancak yine de küfürlü veya müstehcen dile izin vermiyoruz. Ayrıca çıplaklık ve açık saçık cinsel görüntüler veya ilgili açıklamalar içeren içeriğe de izin vermeyiz.

Amazon’daki diğer ürünlere bağlantı vermeye izin veriyoruz, ancak harici web sitelerine bağlantıya izin verilmiyor. Phishing veya diğer kötü amaçlı yazılım sitelerine bağlantı yayınlamayın. Referans etiketleri veya bağlı kuruluş kodları içeren URL’lerin kullanılmasına izin vermeyiz.

Şirketleri, web sitelerini, yazarları veya özel teklifleri tanıtmayı amaçlayan herhangi bir içerik yayınlamayın.

Kendi ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında içerik oluşturmanıza, düzenlemenize veya yayınlamanıza izin verilmez. Aşağıdaki kişilerin veya kuruluşların sağladığı ürünler ve hizmetler için de durum böyledir:

• Arkadaşlar
• Akrabalar
• İşverenler
• İş ortakları
• Rakipler

Başkalarına kendi ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında içerik göndermelerini istiyorsanız, tarafsız kalın. Örneğin, başkalarından olumlu puanlama veya yorum bırakmalarını istemeyin veya bunu diğer şekillerde etkilemeye çalışmayın.

İçerik oluşturma, düzenleme veya yayınlama ile ilgili karşılıklı ödeme taleplerini teklif etmeyin, talep etmeyin veya kabul etmeyin. Değişim ödemesi biçimleri ücretsiz veya indirimli ürünler, iadeler ve tazminatları içerir. “Amazon Doğrulanmış Satın Alma” rozetine sahip kullanıcılara özel teklifler veya ilgili tazminatlar sunarak onları manipüle etmeye çalışmayın.

Marka sahipleri, satıcılar, yazarlar veya sanatçılarla mali ilişkiniz veya yakın kişisel ilişkiniz mi var?

• Yorumlar, Sorular ve Cevaplar dışında içerik yayınlayabilirsiniz, ancak ilişkinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Ancak, marka sahiplerinin veya işletmelerin Amazon kullanıcılarını Amazon dışı web sitelerine, uygulamalara, servislere veya kanallara yönlendiren herhangi bir faaliyette bulunmasına izin vermiyoruz. Bu, pazarlama veya satış amaçlı herhangi bir reklamı, özel teklifi veya “harekete geçirici mesajı” içerir. Eğer marka sahibi, satıcı, yazar veya sanatçı hesabı üzerinden kendi ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında içerik yayınlayorsanız, ekstra etiketleme yapmanız gerekmez.
• Yazarlar ve yayıncılar, yorum istemeden veya yorum davranışını etkilemeden okuyuculara ücretsiz veya indirimli kitap kopyaları sunmaya devam edebilirler.

Yalnızca kendi içeriğinizi veya Amazon’da kullanma hakkına sahip olduğunuz içeriği yayınlamanıza izin veriyoruz. Buna metin, görüntüler ve videolar dahildir. Şunlara izin verilmez:

• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını (telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sırlar dahil) veya diğer münhasır haklarını ihlal eden içerik yayınlamak
• Topluluk üyeleriyle, başkalarının fikri mülkiyet haklarını veya mülkiyet haklarını ihlal eden şekillerde etkileşime geçmek
• Birini veya bir kuruluşu taklit etmek

Örneğin şunları teşvik eden içerikler yayınlamayın:

• Şiddet
• Yasadışı ilaç kullanımı
• Reşit olmayanların alkol kullanımı
• Çocuk veya hayvan istismarı
• Dolandırıcılık

Kendimize veya başkalarına fiziksel veya ekonomik zarar vermeyi teşvik eden veya tehdit eden içeriklere izin vermiyoruz. Buna terörizm dahildir. Zarara yönelik şakalara veya alaycı yorumlara izin verilmez.

Ayrıca dolandırıcılık ürünleri, hizmetleri, promosyonları veya planları (hızlı para kazanma, piramit) sunulmasına da izin verilmez. Ürünlerin yanlış kullanımıyla ilgili tehlikeli davranışları teşvik etmeyin.

İhlal sonuçları

İlkelerimizin ihlal edilmesi, topluluğun güvenilir, güvenli ve kullanışlı olmamasına neden olur. Biri ilkeleri ihlal ederse biz şunları yapacağız:

• İlgili içeriği silmek
• Topluluk özelliklerini kullanma yetkilerini kısıtlamak
• İlgili ürünleri kaldırmak
• Hesaplarını askıya almak veya sonlandırmak
• Ödemeleri tutmak

Olağandışı yorum davranışları fark ederseniz, yorum yayınlama yetkilerini kısıtlayabiliriz. Birinin yorumunu yorumların tanıtımıyla ilgili ilkelerimizi ihlal ettiği için reddedersek veya silersek, o kişiyle ilgili aynı ürün için artık yorum kabul etmeyiz.

İlgili yasalara ve düzenlemelere aykırı davranışlar durumunda yasal işlem başlatabilir ve bu durum medeni ve cezai yaptırlarla sonuçlanabilir.

İhlalleri nasıl bildirirsiniz

Bildirmek istediğiniz içerik yanındaki “Kötüye kullanımı bildir” bağlantısını kullanın. “Kötüye kullanımı bildir” bağlantısı yoksa, community-email@amazon.cn adresine e-posta gönderin. Bildirdiğiniz içeriğin yerini ve topluluk ilkelerini neden ihlal ettiğini düşündüğünüzü açıklayın.

Birisi size ödeme teklif ederek kural dışı içerik oluşturmanızı, düzenlemenizi veya yayınlamanızı isterse, bu talebi community-email@amazon.cn adresine gönderin. Gönderilecek içerik şunları içermelidir:

• İletişim bilgileri
• Ürün detay sayfası
• Ödeme teklifinin ekran görüntüsü

Bildiriminizi aldıktan sonra inceleme yapacak ve uygun önlemleri alacağız.